老人不会使用“电子健康卡”?这项措施暖心了!

发布时间:2020-10-14 09:20    发布者:郫都区人民医院    浏览量:1396

 

随着疫情防控进入常态化,人们出行都需要出示“电子健康码”,而就医的习惯也发生了变化,不用各个医院去办理实体就诊卡,只需要出示“电子健康卡”就能搞定!

2020年9月1日起,成都市郫都区人民医院全流程使用电子健康卡,取消实体卡的使用以来,一方面能让医生实现跨医院、跨地域调取患者信息,减少无谓的重复登记、检查、诊疗手续,提高诊疗效率;另一方面,在一定程度上简化流程、缩短了就诊时间,而且也帮助患者减轻了医疗负担。

就诊前,手机预约不排队,就诊时只需出示电子健康卡,即可完成挂号、预检分诊、候诊、报告查询、取药、付费等全过程医疗服务,达到让“信息多跑腿,病人不用跑”的目的,手机一键就能解决,给广大就诊患者带来了真真实实的便捷!

但是:

不具备使用条件的人该怎么办?

比如:没有手机、手机不智能、手机没电、不会使用微信、年纪大了不会申领电子健康卡、小孩怎么就医呢?

不用担心!区人民医院推出了这些便捷服务,一定能暖到你的心坎儿上!


设立“一站式服务窗口”

在导医服务台、挂号收费窗口均开设了“一站式服务窗口”,并张贴温馨提示,针对老人、小孩如果不会用智能手机,医院工作人员提供线下服务,专门协助前来就医人员注册和熟知电子健康卡使用方法,方便居民快捷安全入院诊疗。另外,其亲属也可以协助,一个手机可以关联5个人。



发放“就诊服务便民卡”

针对没有手机、手机不智能、手机没电、不会使用微信、年纪大了不会申领电子健康卡等人群,医院特意提供了发放便携式“就诊服务便民卡”的服务,患者可通过向工作人员出示卡片背后的“电子健康卡”二维码进行挂号、缴费、治疗等服务。



打印出来的二维码会失效吗?

不会!虽然病人就诊数据在更新,但一位患者在一家医院只能申领一张“电子健康卡”,就诊卡号也只有一个,因此打印的“健康码”可长期有效,避免了老年人及无智能手机人员因数据更新需要重新打印的烦恼。

更暖心的是,“就诊服务便民卡”正面印有医院急救绿色服务电话和医院地址,不仅方便老年人群就医,还方便保管易于携带,可供老人长期使用。

 

 

 

 

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